Acompanhamento por indicadores: métricas que preveem churn


Prever churn é possível quando você observa comportamento, não só pagamento.


Indicadores chave

  • Queda de frequência (2 semanas seguidas).
  • Baixo esforço percebido sem ajuste de plano.
  • Ausência em microaulas e eventos.
  • Interações ignoradas (WhatsApp/Email).

Como agir

  • Dispare mensagens de reengajamento com metas realistas.
  • Faça sessão de ajuste rápida (cargas/execução).
  • Ofereça microaulas alinhadas ao objetivo.

Ferramentas

  • Painel simples por aluno.
  • Planos dinâmicos gerados no FitFlow Pro.

Como o FitFlow Pro ajuda (recursos reais)

  • Revisão inteligente: detecta planos sem atualização há >3 meses para ação preventiva.
  • Clonagem/Substituição: crie versões evolutivas do plano sem perder histórico.
  • Exportação PDF A4 e impressão 58mm: comunicação clara de ajustes e treinos do dia.
  • Geração com IA: ajuste plano/dieta rapidamente conforme indicadores levantados.

Nota: métricas avançadas de churn não são nativas; use planilhas externas e conecte ações no FitFlow Pro.


Conclusão

Churn é previsível quando você acompanha sinais. Atue cedo, ajuste o plano e recupere o aluno.

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